Задача клиента
Определить стратегию и точки роста
Понять реальное ограничение роста, выбрать приоритеты и согласовать управленческую команду.
Разобрать ситуациюВход по ситуации клиента
Начните
с задачи компании
Не нужно заранее выбирать подразделение или инструмент. Опишите ситуацию, а система покажет возможный маршрут.
Выберите свою роль
Типовые задачи
Задача клиента
Усилить управленческую команду
Связать развитие руководителей с задачами компании и применением через 30–90 дней.
Разобрать ситуациюЗадача клиента
Увеличить продажи и построить коммерческую систему
Связать предложение, маркетинг, отдел продаж, CRM, аналитику и автоматизацию.
Разобрать ситуациюЗадача клиента
Настроить CRM, аналитику и автоматизацию
Сделать процессы и воронку управляемыми, убрать ручные потери и связать данные.
Разобрать ситуациюЗадача клиента
Внедрить искусственный интеллект
Найти экономически значимый процесс, подготовить людей и данные, провести пилот и подтвердить эффект.
Разобрать ситуациюЗадача клиента
Провести корпоративное обучение
Развить способности команды на реальной бизнес-задаче и проверить применение.
Разобрать ситуациюЗадача клиента
Провести деловое или корпоративное событие
Создать содержательный формат, который даёт решения, среду и следующий практический шаг.
Разобрать ситуациюНе знаете, с чего начать?
Карта развития компании помогает увидеть ограничения, выбрать 1–3 приоритета и определить первый проект изменений.
Посмотреть карту развития- СитуацияЦель, ограничения и доступные данные
- ДиагностикаПричины и вопросы для проверки
- ПриоритетЧто делаем первым и почему
- Дорожная картаЭтап, результат и участие команды
Как строится маршрут
- 1
Задача
Фиксируем ситуацию и стоимость проблемы.
- 2
Диагностика
Проверяем данные, ограничения и готовность.
- 3
Решение
Выбираем один приоритетный маршрут.
- 4
Внедрение
Меняем процесс, инструменты и практику команды.
- 5
Сопровождение
Удерживаем ритм и подтверждаем результат.
Как мы решаем задачи компаний
Как перевести стратегические решения в недельный ритм команды
- Контекст
- Собственники искали возможности развития бизнеса и способ сохранить темп исполнения после стратегической сессии. Нужно было связать планы направлений, экономику и ответственность руководителей.
- Проблема
- Связать стратегические приоритеты с экономикой, ответственностью и регулярной работой руководителей.
- Исходные данные
- Интервью, материалы стратегической сессии, данные и протоколы последующих встреч.
- Решение
- Перевести приоритеты в недельный цикл с владельцами обязательств и доказательствами выполнения.
- Что сделали
- Систематизировали материалы сессии и оформили договорённости установочной и трекинговых встреч.
- Результат
- Зафиксированы правила командного трекинга, приоритетные проверки и вопросы к финансовой модели.
- Срок
- Материалы встреч: июль–август 2026
- Направления
- Консалтинг и бизнес-трекинг
Как превратить отзывы покупателей в вопросы к сервису
- Контекст
- Для сети магазинов упаковки, декора и товаров для праздника требовалось понять, за что её ценят покупатели и какие ситуации заслуживают внимания руководителей.
- Проблема
- Выделить повторяющиеся сигналы клиентского опыта и вопросы к сервису в разных торговых точках.
- Исходные данные
- 172 текстовых отзыва из Яндекс Карт и 2ГИС. Внутренние показатели продаж в анализ не включались.
- Решение
- Сравнить содержание отзывов по темам и точкам с учётом различий в объёме выборки.
- Что сделали
- Сгруппировали отзывы по сервису, скорости, цене, удалённым заказам и разрешению претензий.
- Результат
- Подготовлен аналитический отчёт по 172 текстовым отзывам. Выделены сильные стороны сервиса и вопросы для управленческой проверки.
- Срок
- Отчёт: март 2026
- Направления
- Digital-артель
Как превратить запрос на доработку CRM в требования бизнеса
- Контекст
- У компании уже были CRM, учётная система и рабочие таблицы. Нужно было понять, как связать их с повседневной работой отдела продаж: передачей контактов, апробацией продукта, повторными закупками и контролем договорённостей.
- Проблема
- Связать работу менеджеров, клиентскую историю и управленческие данные до начала модернизации CRM.
- Исходные данные
- Встречи руководителей, совещание отдела продаж и интервью сотрудников.
- Решение
- Начать с требований бизнеса и выделить ограниченный первый этап модернизации.
- Что сделали
- Сопоставили встречи руководителей, рабочее совещание и интервью сотрудников.
- Результат
- Подготовлен диагностический отчёт с требованиями к процессу, рабочим представлениям, отчётности и связям с 1С.
- Срок
- Отчёт: октябрь 2026
- Направления
- Digital-артель