Продукт · Digital-артель

Growth Office: сопровождение коммерческих изменений

Организовать регулярную работу над маркетингом, продажами и цифровыми инструментами вокруг согласованных приоритетов.

Срок: Определяем после обсуждения задачи и состава работы

Для кого и когда

Участники

  • Собственник
  • Коммерческий директор

В какой ситуации

  • Изменения требуют участия нескольких специалистов, задачи копятся, а связи между сайтом, продвижением, продажами и CRM остаются на собственнике.

Состав и границы работы

Что получите

  • Понятный план текущего цикла, видимый статус задач, журнал решений и регулярный разбор показателей. Состав маркетинговых, аналитических и технических работ задаётся отдельным согласованным планом.

Границы этапа

  • Формат не означает безлимитную разработку и не заменяет руководителя компании. Рекламные бюджеты, лицензии и дополнительные работы учитываются отдельно. Команда и объём сопровождения согласуются до старта.

Как работаем

  1. 1

    Подготовка

    Ответственный со стороны клиента, доступ к данным и участие сотрудников, от которых зависит внедрение изменений.

    Результат этапа: Согласованные задача и материалы
  2. 2

    Совместная работа

    Согласуем цель и первый участок работы. Соберём единый список инициатив, назначим ответственных и определим данные для оценки. Будем планировать короткие циклы, разбирать результаты и принимать решение: продолжать проверку, менять подход или остановить гипотезу.

    Результат этапа: Материалы выбранного этапа
  3. 3

    Разбор результата

    Понятный план текущего цикла, видимый статус задач, журнал решений и регулярный разбор показателей. Состав маркетинговых, аналитических и технических работ задаётся отдельным согласованным планом.

    Результат этапа: Результат этапа и решение о продолжении
1Осмыслить
2Решить
3Развить
4Внедрить
5Закрепить

Участие сторон и оценка результата

Участие вашей команды

  • Ответственный со стороны клиента, доступ к данным и участие сотрудников, от которых зависит внедрение изменений.

Как оценим результат

Критерии результата согласуем до начала работы.

Оценку строим на выбранной задаче и доступных исходных данных.

Что согласуем заранее

  • Формат не означает безлимитную разработку и не заменяет руководителя компании. Рекламные бюджеты, лицензии и дополнительные работы учитываются отдельно. Команда и объём сопровождения согласуются до старта.

Связанные задачи и практика

Эксперт

Евгений Смирнов

Руководитель Digital-артели. Бизнес-трекинг и маркетинг.

  • Бизнес-трекинг
  • Коммерческий процесс
  • Маркетинг
  • Цифровизация
Открыть профиль

Как перевести стратегические решения в недельный ритм команды

Контекст
Собственники искали возможности развития бизнеса и способ сохранить темп исполнения после стратегической сессии. Нужно было связать планы направлений, экономику и ответственность руководителей.
Проблема
Связать стратегические приоритеты с экономикой, ответственностью и регулярной работой руководителей.
Исходные данные
Интервью, материалы стратегической сессии, данные и протоколы последующих встреч.
Решение
Перевести приоритеты в недельный цикл с владельцами обязательств и доказательствами выполнения.
Что сделали
Систематизировали материалы сессии и оформили договорённости установочной и трекинговых встреч.
Результат
Зафиксированы правила командного трекинга, приоритетные проверки и вопросы к финансовой модели.
Срок
Материалы встреч: июль–август 2026
Направления
Консалтинг и бизнес-трекинг
Читать кейс

Какие задачи решает

Задача клиента

Увеличить продажи и построить коммерческую систему

Связать предложение, маркетинг, отдел продаж, CRM, аналитику и автоматизацию.

  • Собственник
  • Коммерческий директор
  • Директор по развитию
Разобрать ситуацию

Задача клиента

Настроить CRM, аналитику и автоматизацию

Сделать процессы и воронку управляемыми, убрать ручные потери и связать данные.

  • Коммерческий директор
  • COO
  • Собственник
Разобрать ситуацию

Вопросы и ответы

Как определить стоимость и срок?

После первого разговора согласуем состав работы, результат, участие сторон, срок и стоимость. Фиксированных условий для всех задач нет.

Что нужно подготовить?

Ответственный со стороны клиента, доступ к данным и участие сотрудников, от которых зависит внедрение изменений.

Что происходит после этого этапа?

Формат не означает безлимитную разработку и не заменяет руководителя компании. Рекламные бюджеты, лицензии и дополнительные работы учитываются отдельно. Команда и объём сопровождения согласуются до старта.

Начнём с вашей задачи

Следующий шаг

Какой следующий шаг?

Выбрать приоритет и определить состав первого цикла работы.